Маркетинговые исследования

На какие вопросы могут ответить маркетинговые исследования? Да почти на все! Всемирная история знает много примеров, когда по-настоящему успешный бизнес рушился в один момент из-за пренебрежительного отношения к такому серьезному маркетинговому инструменту, как маркетинговые исследования рынков.
Правда, далеко не всем организациям по карману проводить регулярные маркетинговые исследования. Ведь для этого в штате необходимо иметь несколько высокооплачиваемых специалистов. Именно поэтому большинство компаний предпочитает заказывать маркетинговые исследования рынков в специализированных организациях. Вот основные направления таких исследований:

• Емкость рынка. Подсчет количества представителей целевой группы, которые пользуются услугами компании.
• Целевая группа.
• Продажи конкурентов. У них же тоже есть клиенты...
• Исследование товарного ассортимента конкурентов.
• Сравнение рекламных проектов конкурентов.
• Увеличение количества предоставляемых услуг.
• Ценообразование.
• Внутренний маркетинг и т. д.

  Существует и ряд различных методологий, применяемых в маркетинговых исследованиях. Это очное и телефонное интервью, экспертный опрос, фокус-группы и многое другое.