Уникальным методом социологических и маркетинговых исследований является фокус-группы. Это связано с тем, что психологическая атмосфера групповых дискуссий на эмоциональном уровне провоцирует участников к открытому высказыванию суждений, групповые процессы стимулируют свежие идеи и мысли, реакции и ответы респондентов носят спонтанный характер.
Компанией созданы идеальные условия для проведения этого исследования.
Дизайн фокус-комнаты разработан с учетом рекомендаций психологов. Созданы все условия для того, чтобы респонденты чувствовали себя спокойно и раскованно. Это оказывает положительное влияние на степень их открытости при проведении дискуссии.
Комната оборудована надежной звукоизоляцией, что исключает влияние посторонних звуков на динамику проведения фокус-группового исследования.
Помещение снабжено записывающей видеоаппаратурой фирмы "Sony". Имеется флип-чарт для демонстрации образцов продукции и рекламы.
К помещению для проведения фокус-групп примыкает отдельная комната- клиентская, отделенная от основного помещения односторонним зеркалом размером 2х1,5 м. Данная планировка позволяет представителям организации-заказчика наблюдать за проведением фокус-группы в режиме on-line. Все помещения оборудованы сплит-системой.
При проведении фокус-групп имеется возможность синхронного перевода, демонстрации видеороликов, параллельной записи, записи на VHS, DVD, CD.
Координаторы качественных исследований имеют большой практический опыт работы по модерированию и аналитическим отчетам различных направлений.
Постоянно ведется база данных «профессиональных» респондентов. Осуществляется оперативное транскрибирование.
|